第37章 《策略与应对:揭秘竞争对手》(第1/1 页)
当陈渝和陈幂幂回到“欣超餐厅”,一股紧张而严肃的气氛笼罩在会议室内。刘超和林雨欣急切地等待着他们的报告,明白这次的探访对于制定未来的商业策略至关重要。
陈渝首先开口,他的语气平静却充满了严肃:“高盛的餐厅在视觉和氛围上非常吸引人。他们投入了巨大的资金在装饰和宣传上,成功吸引了大批的高端客户和社会名流。但我发现,他们的服务流程存在漏洞,效率并不高。”
他继续详细地分析:“我们可以从这一点入手,优化我们的服务流程,确保顾客在享受美食的同时,也能感受到更加高效和贴心的服务。”
陈幂幂接着补充说:“在与其他宾客的交流中,我注意到了他们对高盛餐厅菜品的一些微妙反应。虽然他们赞赏菜品的呈现,但对味道的评价并不一致。我们的菜品在口味和创新性上已经有了一定的优
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