第24章 看不见的斗争(第2/2 页)
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不会再像以前一样,必须找那些“旧部”们才能拿到数据;而且使用ERP系统,要求所有的管理和文职人员都要具备电脑操作的能力,不具备能力的人只能被淘汰。这些隐含的优点让职业经理们纷纷支持,大有摩拳擦掌立即想就用上系统之势。
但是他们当时却没有想到实施ERP系统不像普通的软件一样,是一个需要现代化管理支撑且非常系统化的大工程,因此全世界成功实施ERP系统的企业不到20%。再加上刚开始时Oracle ERP系统还是全英文界面,本地化版本直到半年后才提供,而且翻译的特别蹩脚;另外系统里面有大量的专业管理词汇和缩写,如JIT、KanBan、RMA等。这也是为什么培训时那些主管们积极性不高的原因吧,因为根本听不懂。但是那次培训却让那些“旧部”们很快就发现了实施ERP系统后他们将面临的处境,于是马上形成了统一战线,开始抵制或拖延实施工作的开展。
另外当时ERP咨询和实施尚处于起步阶段,香港咨询公司不了解大陆工厂的运作,尤其是这种管理落后的工厂,直接生搬硬套。实施过程中也因为自身经验和能力不足引发了不少问题,结果落人口舌,让香港经理们吃了不少哑巴亏。
这些都是我以后慢慢总结和思考发现的,只是当时的我还真天真地以为做个总助就是去帮助推进ERP系统那样单纯,却没想到自己不知不觉地就被“旧部”们划入了香港人的战营,而以后更是从针对工作直接上升到针对人的攻击,让我吃尽苦头,最后心灰意冷地离开。
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